Bästsäljare

  • Syren & Linne - Votiveljus
    Syren & Linne

    En härlig blandning av försommarens syrener och linne som soltorkat i...

    159,00 kr
  • Fläderblom & Rabarber
    Fläderblom & Rabarber

    Böljande grön och blommig doft av fläderblom, med noter av syren,...

    159,00 kr
  • Varm Äppelpaj
    Varm Äppelpaj

    Tänk dej att en rykande varm doftande äppelpaj tas ut ur ugnen, så gott...

    159,00 kr

Köpvillkor

Allmänna villkor:

Yvelis tillämpar såväl Konsumentköpslagen som lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. För att genomföra en beställning måste du som kund vara myndig (18 år) samt godkänna våra köpvillkor. Med kund avses en fysisk person. Du måste även vara bosatt i Sverige. Vi levererar enbart inom Sverige.

Priser:

Alla priser är styckepriser i svenska kronor (SEK) inkl. moms. Vid ev prisändringar i webshopen så gäller det pris som var aktuellt vid tidpunkten för beställningen. Kostnader för frakt redovisas innan beställningen godkännes.

 

Minsta ordersumma:

Vi har ingen gräns, alla ordrar är välkomna.

 

Frakt:

Yvelis tillämpar enhetsfrakt och alla paket sker med DHL via deras Service Point för 49:-
Fraktfritt för ordrar över 500:- 

 

Fraktkostnad är 49:- per order med DHL Service Point och 29:- för Posten brev.

 

Paket via DHL Service Point aviseras på två olika sätt, om du angett ditt mobilnummer vid beställningen får du ett SMS när ditt paket finns att hämtas, annars kommer aviseringen via e-post.

 

Här kan du se vart din närmaste servicepoint finns.

 

Leveranstid:

Vi skickar din order inom 2 vardagar från att du gjort din beställning. Då bör ordern vara hos dig efter ca 3-6 arbetsdagar beroende på var i Sverige du bor. Vid ev fördröjning av leverans meddelar vi detta så snart som möjligt.

 

Outlösta försändelser:

För paket som går i retur till oss så debiterar vi en kostnad på upp till 350:- för frakt, returfrakt samt hanteringskostnader. Det är du som kund som ansvarar för att ange en korrekt leveransadress och ev. mobilnummer för avisering.

 

Vi godtar följande betalningssätt:

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Yvelis överlåtna till Svea Ekonomi AB.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Genom vårt samarbete med Svea Ekonomi AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Har du några frågor så kan du ringa 08 – 514 931 13 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 195 kr, aviavgift 29 kr: 10,68 %.

Allmänna villkor 

Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation (SEKKI)

Kort

Betalning med kort sker enligt gällande regler för online-betalning i Sverige och EU. Vi använder Svea Ekonomis/Webpays hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning.

Vi accepterar följande kort: Visa och MasterCard. Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället.

Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket säkert krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet

.

Trustly erbjuder bankbetalningar och överföringar på ett säkert, enkelt och snabbt sätt mellan konsumenter och e-handlare. Betalningar och överföringar med Trustly sker direkt. Det är alltid gratis att använda Trustly och kräver ingen registrering från dig som användare.

Trustly stödjer din favoritbank och du loggar in med samma uppgifter som du skulle använda för att logga in till din egen bank. Miljontals transaktioner på en europeisk nivå behandlas varje år genom Trustly, baserat på världens högsta säkerhetsprotokoll. Trustly är en säker och trygg betalningsmetod och ett betalningsinstitut med tillstånd från den Svenska Finansinspektionen, giltigt i hela Europeiska unionen. Du kan se vårt tillstånd här.

Om du har några frågor angående en betalning vid ett köp ber vi dig kontakta den aktuella butikens kundtjänst i första hand.

Besök www.trustly.com för ytterligare information.


 

 

 

Payer Faktura

 

Handla nu - betala först efter leverans!

En fakturaavgift om 29 kr per köp tillkommer.

Vid köp på faktura måste din adress stämma överens med din folkbokförda adress och din order skickar enbart dit.

Betalningsvillkor 14 dagar.

Vid försenad betalning tillkommer lagstadgad påminnelse-/förseningsavgift (f.n. 60 kr) samt dröjsmålsränta. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso. För att kunna beställa mot faktura måste beställaren vara ett registrerat svenskt företag eller en person över 18 år, vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. 

Om du väljer att köpa mot faktura sker en kreditprövning som innebära att en kreditupplysning tas, du kommer att få en kopia av upplysningen skickad till dig via post eller annat digitalt media

Fakturorna överlåtes till Payer Financial Services AB.

.

Payer Bank

Vi erbjuder betalning via internetbankerna Swedbank och Handelsbanken.

.  

Garanti:

Självklart följer vi konsumentköplagen och reklamationer inom 6 månader från inköpsdatum behandlas enligt denna.  För att garantin ska vara giltig ska varan ha hanterats efter de skötselråd och säkerhetsföreskrifter som medföljer varan och inte gått sönder genom ovarsam hantering eller genom olyckshändelse.

 

Vi vill naturligtvis att alla våra kunder ska vara nöjda med de produkter vi säljer.

 

Öppet köp/Ångerrätt:

Som privatkund har du har alltid rätt att ångra köpet 14 dagar efter du mottagit dina varor. Varan bör återlämnas i oanvänt skick, görs inte detta kan du komma att debiteras för eventuell värdeminskning.

 

Kontakta oss gärna vid eventuella tveksamheter.

 

Returfrakten betalas av kunden och återbetalning sker inom några dagar, dock senast inom 14 dagar. Returer som skickas mot postförskott löses ej ut.

 

Vid produkter som är specialtillverkade för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt.

 

När du ska returnera en vara du ångrat köp av skickas den till:

Yvelis
Skogsbärsvägen 13
761 63 Norrtälje

Om du inte meddelat via e-post dina personuppgifter samt det konto du önskar få pengarna insatta på så måste du lämna med den informationen i ditt paket. Enklast är att du använder den följesedel du fick i leveransen och skriver till kontonummer och lämnar med den i returen.

 

Observera att ej avhämtad försändelse INTE gäller som retur eller ångrat köp! Du måste alltid hämta ut ett beställt paket, därefter går det bra att returnera det.

 

Reklamationer:

Om ditt paket är skadat när du hämtar ut det så gör du en anmälan direkt på utlämningsstället. Om du upptäcker att varan skadats först när paketet är öppnat så har du 5 dagar att anmäla detta på. Samma gäller om någonting saknas i paketet eller om fel vara levererats.


Alla reklamationer ska meddelas oss och godkännas innan ersättningsprodukt skickas ut eller ersättning betalas ut.
Enligt konsumentköplagen kan du alltid reklamera en vara som har ett tillverkningsfel upp till 3 år efter inköpsdatum.

 

Personuppgifter:

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
All personlig information som lämnats i webshoppen används av oss för att kunna ge dig bra service vid dina återkommande köp. Den kan också användas av oss för att skicka erbjudanden till dej från vår butik och/eller nyhetsbrev om du valt detta. 
De uppgifter som lagras är: ditt namn, adress, personnummer, e-postadress och telefonnummer.
Vi kommer aldrig lämna dina personuppgifter vidare till obehöriga.

 

Cookies:

Vi använder oss av cookies på vår webbplats för att identifiera din dator och för att komma ihåg dina personliga inställningar, detta för att underlätta användningen för dem som besöker vår webbshop. Vi använder även cookies för statistiska ändamål. Denna information delas inte med tredje part.

 

Det finns säkerhetsinställningar i de flesta webbläsare som avaktiverar cookies. För det mesta kan man även ta bort eventuella cookies som redan har sparats. Om du väljer att inte acceptera cookies kommer webbplatsen inte att fungera tillfredställande.

 

Övrigt:

Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella skriv/text-fel. Tänk även på att alla ljus från Yvelis är handgjorda och viss färgskiftning kan förekomma, inget ljus är det andra likt.